小方团队的创业故事

优化工具,提升效率

小方团队不只是用工具,还主动向开发者提出具体需求,比如团队协作通知,让工具更贴合他们的实际工作,使日常运作更顺畅。

创业初期的困境

小方和他的伙伴们是大学生创业者,在高校里做起了盒饭生意。起初,他们靠手动操作:在朋友圈发布菜单,微信群接单,然后大家轮流记录订单、整理Excel表格。但订单一多,问题就来了。经常有漏单或记错的情况,团队伙伴之间沟通不畅,备货时你传我、我传他,容易出错。送餐时,发现少了一份或弄错了口味,还得自己掏钱补偿用户,弄得大家手忙脚乱,精力都耗在琐事上。

手动操作阶段

朋友圈发布菜单、微信群接单、轮流记录订单、整理Excel表格

问题:漏单、错单、沟通不畅、需自费补偿
引入小程序

使用"群下单"微信小程序实现下单自动化

改进:系统自动记录,省去手动整理
协作新问题

订单信息需要手动通知成员

不足:延迟通知、遗漏分配、响应不及时
主动优化工具

提出需求:实时备货通知功能

优化:开发者上线协作管理功能

小方团队的解决方案

小方团队没有只是被动地使用工具。他们主动联系了工具开发者,详细描述了他们的日常场景:希望有个功能,让订单一来,所有伙伴的手机都能收到实时通知,包括备货提醒。这样,大家同步行动,就不会再出现信息断档的失误了。开发者听了他们的建议,很快就上线了协作管理功能,加入了实时备货通知。

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实施效果

变化很快就显现出来。订单一到,所有成员立即收到通知,大家分工明确,备货响应快多了。以前那种"等通知"的混乱消失了,团队协作更默契,漏单、错单的情况少了很多。整个流程顺了,小方他们能把更多心思放在饭菜质量和用户服务上。

消除混乱
提升协作效率
专注于核心服务

创业心得

如今,小方团队的盒饭生意运转得越来越稳。他们依然保持着这种习惯——不只是用工具,还主动让它变得更适合自己。一个小小的需求优化,就让创业之路走得更轻松。

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