三名大学生创业卖盒饭,从微信接龙的手忙脚乱到使用小程序实现订单自动化管理,成功解决错单漏单问题。
"哎,食堂吃腻了,外卖又太贵,这午饭真不知道吃啥…"这句话,几乎成了小方和身边同学每天饭点前的固定吐槽。食堂的菜色翻来覆去就那几样,校门口的小店味道不错,但一份简餐动辄就要二三十块,对学生党来说,钱包实在有点吃不消。这个实实在在的"吃饭贵、选择少"的烦恼,天天困扰着小方他们。
小方和两个室友一合计,与其抱怨,不如试试自己做?他们一拍即合,想法特别简单:租个小厨房,做点像家里味道的家常菜盒饭,价格定得实实在在,就卖十几块钱一份。不求赚大钱,能让大家吃上顿便宜又好吃的饭就行。
创业初心
"不求赚大钱,能让大家吃上顿便宜又好吃的饭就行" - 这个简单的想法成为了他们创业的起点。
说干就干。他们在朋友圈里发菜单,同学们直接在微信群里"接龙"下单。一下课,小方他们就化身"配送员",蹬着自行车把热乎乎的盒饭送到各个宿舍楼下。这接地气的模式,很快赢得了不少同学的信任,短短时间,就有几百个同学成了他们的"饭友"。
然而,这份热闹背后,麻烦也随之而来。订单全靠微信群里的"接龙",小方他们得一条条手动记录,再整理到电脑表格里。听起来简单,做起来可真是手忙脚乱。经常是这边忙着炒菜,那边手机群消息就响个不停。稍不留神,订单就记岔了、漏掉了。最头疼的是,等饭菜都做好了,才发现有同学订的餐没做上。没办法,只能自己掏腰包赶紧补做或者退款。每天光是处理这些"漏单"、"错单"就让人焦头烂额,感觉一大半的精力都耗在这上面了,送餐的效率反而提不上去。大家累得够呛,还时不时得往里贴钱,这可不是长久之计。
就在他们被"接龙"搞得快崩溃的时候,小方发现了一个叫"群下单"的小程序。这简直像是抓住了救命稻草!他们立刻决定试一试。
这个小程序一用上,变化是实实在在的。最大的改变就是"接龙"彻底退场了。同学们在小程序里直接下单,点几下屏幕,订单信息就清清楚楚地生成出来。最让小方他们松一口气的是,这个小程序能把所有订单自动汇总好!再也不用像以前那样,几个人围着手机和电脑,瞪大眼睛生怕看错行、数错数了。漏单、错单的问题,一下子少了大半。
而且,这个小程序还有个特别实用的地方:它可以同时通知团队里的好几个人。以前,订单信息都得靠小方一个人记着或者口头转达,难免会有延迟或者忘记。现在好了,只要有人下单,厨房备餐的伙伴、负责配送的兄弟,大家的手机几乎同时都会收到通知,谁订了什么、送到哪里,一目了然。不用再互相喊话确认,也不用担心信息传递不到位导致备餐出错或者送错地方。大家能更默契地配合起来,效率自然就上去了。
转变带来的好处
- 订单自动汇总,减少人工错误
- 实时通知所有团队成员
- 减少沟通成本,提高配合效率
- 更多精力专注于菜品质量和服务
虽然只是换了一个下单的工具,但整个团队的感觉都不一样了。以前那种被"接龙"支配的慌乱感消失了,取而代之的是一种更有序的节奏。他们可以把更多的心思用在研究菜色、保证饭菜质量和服务好同学们上。这份从解决自己"吃饭难"开始的小小事业,也终于能更稳当地向前走了。小方他们明白,能让同学们吃上实惠又可口的饭菜,这条路,他们走对了。